Multicanalidad: supera a tus competidores
4 Sep 2023
Multicanalidad y ominicanalidad son opciones que las empresas tienen para mejorar la atención al cliente, según sus características.
Voice Bot: a revolutionary solution in customer care
4 Sep 2023
The voice bot tool enables companies to have a revolutionary new 24/7 customer service, elevating their shopping experience.
Fidelización de clientes: consejos para generar lealtad hacia su marca
17 Ago 2023
La fidelización de clientes es importante para el éxito de tu negocio porque mantiene a los consumidores satisfechos y leales.
Customer life cycle: importance, phases and strategies
1 Ago 2023
Recognize what is the customer life cycle, the stages, strategies and how it is linked to the customer service.
Business analytics: data for commerce growth
28 Jul 2023
With business analytics, the company leverages its commerce data to initiate continuous growth. Implement it in your trading.