La conversación sobre Inteligencia Artificial ha cambiado radicalmente. Lo que hace pocos años parecía una promesa futurista, hoy se ha transformado en sistemas capaces de razonar, ejecutar procesos end-to-end y ocupar roles completos dentro de las organizaciones

Nuestra experiencia cruza fronteras. Tras consolidar con éxito la operación de LG en Latinoamérica, hoy celebramos un hito que marca la expansión internacional de nuestra compañía: damos la bienvenida a LG USA a la familia de Outsourcing S.A.S BIC. Esta alianza representa no solo la continuidad de un trabajo sólido,…

En Outsourcing S.A.S. BIC creemos que el verdadero motor del sector BPO en Colombia es la combinación entre talento humano e innovación tecnológica. Con esa visión participamos en la edición 40 de ANDICOM 2025, presentando los avances desarrollados a través de nuestro spin-off DipDig, especializado en soluciones de inteligencia artificial…

Durante el mes de mayo, expertos de Outsourcing S.A.S. BIC y Automaise recorrerán las principales ciudades de Colombia en una gira única, donde presentarán cómo los AI Agents

El próximo 25 de febrero de 2025, participaremos en la 4ª edición del Congreso Contact Center organizado por la AEERC y la CEX, que se celebrará en el emblemático Hotel Ritz de Madrid. Este evento se ha consolidado como una cita ineludible para los profesionales del sector, destacando el papel…

El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que las personas compran y venden, creando un mercado global accesible para todos. En 2024, este sector sigue evolucionando, impulsado por avances tecnológicos y cambios en el comportamiento del consumidor.

Los días 30 y 31 de octubre, Colombia 4.0 reafirmó su posición como el evento más importante de los ecosistemas digitales de Latinoamérica, reuniendo a más de 25,000 participantes en el emblemático recinto de Corferias, en Bogotá.

El pasado jueves 7 de noviembre, en el salón Montecarlo del Club El Nogal, tuvimos el privilegio de compartir una mañana enriquecedora con clientes y nuestro aliado estratégico Avaya. Este desayuno empresarial no solo fue un espacio para fortalecer relaciones, sino también para explorar cómo la inteligencia artificial (IA) está…

Este 30 y 31 de octubre, te invitamos a ser parte de Colombia 4.0, el encuentro más importante de los ecosistemas digitales en Colombia y Latinoamérica, que se llevará a cabo en Corferias. ¡No te pierdas la oportunidad de visitarnos en nuestro stand 21, donde podrás interactuar con nuestros humanos…

En el marco del evento de la Cámara y Comercio de Bogotá, “Agradecer nos engrandece” dimos a conocer nuestro propósito.​