Nuestro amplio conocimiento y experiencia, nos han permitido gestionar interacciones a más de 20 países desde Colombia.

1er
BPO y Contact Center
fundado en Colombia

1.2M
de interacciones atendidas al mes

5
sedes a lo largo del territorio nacional

4.500
colaboradores comprometidos
con el servicio
colaboradores comprometidos
con el servicio
Brindamos servicios de Contact Center y tercerización de procesos adaptados y personalizados al ciclo de vida del cliente.
Ofrecemos soluciones a la medida, basadas en la automatización de procesos a través de Inteligencia Artificial generativa.
Knowledge Process Outsourcing externalización de procesos basados en conocimiento especializado, orientados al análisis, la gestión estratégica y la toma de decisiones.
Nuestros AI Agents convierten cada conversación en una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente y hacer crecer tu operación de forma inteligente.
Nuestra unión perfecta entre talento humano + IA convierte cada interacción en una experiencia memorable.
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Comercial: mercadeo@outsourcing.com.co
Judiciales: notificacionesjudiciales@outsourcing.com.co
PBX: 601-600-0222 · Comercial: (+ 57) 320-219-7086
(+ 57) 321-237-4226
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Grandes marcas confían en nosotros por nuestra sólida combinación de talento humano e inteligencia artificial, respaldada por una metodología de Total Experience que integra cada canal y proceso para transformar cada interacción en una experiencia consistente, eficiente y memorable.