En Outsourcing, creemos que el crecimiento personal y profesional van de la mano. Por eso creamos Diálogos, un espacio donde nuestros líderes y sus equipos comparten ideas que enriquecen sus vidas y fortalecen su compromiso con nuestra próposito Mejorar Vidas.

En 2024, Outsourcing S.A.S. BIC se enorgullece de celebrar 31 años de compromiso con la transformación social y la innovación en la industria de BPO y Contact Center. Nuestra misión de "Transformar Vidas" se reafirma este año, centrándonos en la sostenibilidad y el impacto positivo en las comunidades.

En nuestros Viernes CreativOS, nos propusimos crear una experiencia entretenida que conectara a nuestros colaboradores. Con ese objetivo en mente, organizamos un recorrido simbólico por las diferentes regiones de Colombia, permitiendo a cada participante expresar libremente la riqueza cultural del lugar escogido y los valores de nuestra compañía.

Durante dos meses EcOS, nuestra mascota ambiental, nos invitó a cumplir una misión especial: reciclar tapitas plásticas con el doble propósito de cuidar el medio ambiente y salvar vidas humanas. Esta iniciativa despertó el espíritu de solidaridad entre nuestros colaboradores y nos demostró que, cuando nos unimos por una causa…

En nuestro reciente evento para clientes, tuvimos la oportunidad de compartir y profundizar en la cultura de la compañía, fundamentada en nuestro propósito: "Mejorar vidas, Nuestro Compromiso, el cual se manifiesta a través de ejes fundamentales como lo son: Cabeza, Corazón, Manos y Armonía.

Descubra la revolución de José Natzar IA, consejero digital de Outsourcing S.A.S. BIC. La inteligencia artificial generativa transforma la consejería laboral, ofreciendo apoyo personalizado y empático para mejorar la vida de los colaboradores. ¡Explore el futuro de la interacción humano-digital!

La empresa ha sido reconocida por su excelencia en los negocios en numerosas ocasiones. En 2023, fue premiada por tercera vez consecutiva como una de las Mejores Empresas Colombianas. Este reconocimiento es otorgado por el Banco de Bogotá, Deloitte y la Pontificia Universidad Javeriana.

Comprender qué son los insights supone importantes ventajas para las empresas. Disponer de información para tomar decisiones acertadas es uno de los aspectos diferenciales que permiten a las empresas establecerse en diferentes mercados.

En la vorágine digital actual, donde las interacciones virtuales dominan, la atención presencial sigue siendo un tesoro subestimado. En este análisis detenido, exploraremos por qué esta estrategia sigue siendo relevante, cómo puede fortalecer las relaciones con los clientes y elevar la percepción de tu marca.

Somos una empresa de capital independiente y con alta relevancia en el sector, Outsourcing S.A.S. BIC ha decidido que es más importante trabajar por un propósito superior que genere un impacto positivo en la sociedad, que centrarse únicamente en el beneficio económico.

Ahora nuestros colaboradores ya no son asesores de servicio o de ventas, son embajadores de marca que cuentan con los poderes que les permiten transformar experiencias que valorizan las marcas; sus poderes son:

En Outsourcing S.A.S. BIC celebramos la magia de la Navidad, es por eso que iniciamos el mes de diciembre conmemorando nuestra 4.ª renovación de la Consagración a la Sagrada Familia, aquí vivimos una semana llena de amor, paz y conexión espiritual.