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¿Qué es el Outsourcing BPO y cómo puede transformar tu negocio?

El Business Process Outsourcing (BPO), conocido como tercerización de procesos de negocio, se ha convertido en una herramienta clave para las empresas modernas. Este enfoque permite delegar funciones específicas a proveedores externos especializados, mejorando la eficiencia y reduciendo costos. Pero ¿cómo funciona realmente y por qué es una opción estratégica para las empresas de hoy?
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Plan de formación

Pensando en el crecimiento y desarrollo de los colaboradores, Outsourcing S.A.S. BIC impulsa continuamente su Plan de Formación, con el objetivo de desarrollar y potencializar las habilidades personales y profesionales, logrando que las personas crezcan en la organización.
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Revolucionando la Experiencia del Cliente con Avaya

El pasado jueves 7 de noviembre, en el salón Montecarlo del Club El Nogal, tuvimos el privilegio de compartir una mañana enriquecedora con clientes y nuestro aliado estratégico Avaya. Este desayuno empresarial no solo fue un espacio para fortalecer relaciones, sino también para explorar cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando la experiencia del cliente y optimizando las operaciones empresariales.
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Un viaje en el tiempo lleno de creatividad y pasión

El pasado 31 de octubre, Outsourcing se transformó en una máquina del tiempo con nuestro evento de DisfrazadOS. Más de 1.500 colaboradores de nuestras sedes Campus, Optimus y Caracas nos demostraron que la creatividad no tiene límites, llevándonos en un viaje único a través de épocas históricas, desde civilizaciones antiguas hasta los vibrantes años 20.
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