Hay trabajos que llegan a la vida como algo temporal. Un “mientras tanto”. Así empezó la historia de Jairo Prieto hace 27 años, cuando entró por primera vez a trabajar en un call center sin experiencia y sin imaginar que ese lugar transformaría por completo su vida. Todo comenzó con una oportunidad. Una hoja de vida recomendada, una entrevista y el deseo de salir adelante. Como muchos jóvenes, Jairo veía ese trabajo como un paso momentáneo, pero poco a poco descubrió algo más grande: un propósito de mejorar vidas.