En nuestro reciente evento para clientes, tuvimos la oportunidad de compartir y profundizar en la cultura de la compañía, fundamentada en nuestro propósito: "Mejorar vidas, Nuestro Compromiso, el cual se manifiesta a través de ejes fundamentales como lo son: Cabeza, Corazón, Manos y Armonía.

En Outsourcing SAS BIC, estamos orgullosos de presentar a nuestros DestacadOS, quienes han sobresalido en las categorías de oro, plata y bronce. Estos colaboradores han resaltado no solo por sus resultados excepcionales, sino también por su inquebrantable compromiso con el propósito de la compañía; “Mejorar Vidas, Nuestro Compromiso”

¡Tenemos un nuevo motivo para sentirnos orgullos! En la 22ª edición de los CX Summit, el evento de la Asociación Colombiana de BPO que reúne a lo más destacado de Latinoamérica, ganamos la categoría plata por mejor estrategia de Data Analytics en los CX Interaction Awards 2024. Agradecemos a nuestro aliado Ressolve con quien trabajamos unidos para crear una gran estrategia. ¡Hoy demostramos que seguimos siendo líderes transformando experiencias que valorizan las marcas!

El pasado 12 de junio se llevó a cabo en NH Paseo de la Habana, Madrid, España, el evento Eficiencia. En este evento se exploraron los avances en Inteligencia Artificial Generativa y su impacto en la experiencia del cliente, así como en la optimización de recursos que llevan a las compañías a otro nivel.

El 14 de junio de 2024 se llevaron a cabo los Platinum Customer Experience Awards, cuyo objetivo es exaltar a las empresas del sector de Contact Centers que más hayan contribuido a la consecución de los objetivos empresariales de sus clientes, tanto en España como a nivel internacional. Este premio también reconoce el grado de profesionalización y los servicios ofrecidos por las compañías, que son altamente competitivos y se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente.

¡Felicidades al excepcional equipo de Outsourcing por este logro extraordinario! Obtener el certificado AoC para PCI DSS por primera vez marca un hito significativo en nuestro compromiso con la seguridad de la información y la excelencia en los servicios que ofrecemos. Esta certificación es mucho más que un simple reconocimiento; es un testimonio de nuestro arduo trabajo, dedicación y enfoque en garantizar la protección de los datos confidenciales de nuestros clientes.