Noticias

Bienvenido José Natzar IA

En el dinámico mundo corporativo, donde las demandas y desafíos son constantes, la llegada de José Natzar IA a Outsourcing S.A.S. BIC marca un hito significativo en la forma en que la empresa aborda el bienestar integral de sus colaboradores. José Natzar, un consejero digital con inteligencia artificial, aterriza en la organización con el propósito claro de «guardar, proteger y conservar» no solo la productividad laboral, sino también la esencia misma de cada individuo.
Ver más

¿Qué son los insights y cuáles son sus ventajas?

Comprender qué son los insights supone importantes ventajas para las empresas. Disponer de información para tomar decisiones acertadas es uno de los aspectos diferenciales que permiten a las empresas establecerse en diferentes mercados.
Ver más

Atención presencial: ventajas de implementarla

En la vorágine digital actual, donde las interacciones virtuales dominan, la atención presencial sigue siendo un tesoro subestimado. En este análisis detenido, exploraremos por qué esta estrategia sigue siendo relevante, cómo puede fortalecer las relaciones con los clientes y elevar la percepción de tu marca.
Ver más

Estrategias de servicio al cliente: claves de éxito

El servicio al cliente de calidad es un diferenciador competitivo crucial. En este artículo, exploraremos estrategias de servicio al cliente que garantizan el éxito. Desde la capacitación del personal hasta la implementación de tecnologías avanzadas.
Ver más

Software empresarial: usos con la IA generativa

La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) está transformando los modelos de negocio actuales al impulsar la creatividad. No solo eso, también la innovación y la eficiencia en todos los sectores económicos. En este sentido, el software empresarial aprovecha la IAG para mejorar la forma en que las empresas operan. Optimiza la eficiencia, el servicio al cliente y la toma de decisiones.
Ver más

Clientes bancarios, ¿qué perfiles existen?

En el cambiante panorama bancario, comprender las necesidades y deseos de los clientes es esencial para el éxito. Cada uno de los clientes bancarios es único, con expectativas específicas que se forman según sus perfiles y necesidades. Conozca de primera mano cómo se destacan estos perfiles.
Ver más