Transformamos experiencias que valorizan su marca
Brindamos a su empresa la estrategia en innovación que le permite evolucionar
Liderazgo con propósito
Generación de insights
Automatización de procesos
Cocreación con el cliente
Plataformas convergentes y multiexperiencia
Soluciones y servicios
Nuestra oferta de valor se compone de estos cuatro pilares:
Línea de negocio
Soluciones
Ciclo de vida del cliente
Canales
Total Experience
Construimos experiencias memorables que incrementan la satisfacción de sus clientes a través de estrategias de total experience, entregando insights de valor para su empresa.
Países para los que operamos
Nuestros aliados
Mejorar Vidas
Nuestro Compromiso
Más de
30M
de interacciones al año.
Ubicados en
6
sedes
a lo largo del territorio nacional.
Más de
6.500
colaboradores.
Reconocida como
1ra
Industria de Contact Center y BPO
en el país en transformarse en BIC.
Noticias
Outsourcing obtiene alta calificación en innovación
En Outsourcing buscamos innovar constantemente para mejorar la experiencia de nuestros clientes, usuarios y colaboradores. Por esto eso seguimos comprometidos con la mejora de nuestro sistema de Innovación, logrando obtener una calificación de nivel avanzado con un puntaje de 100 / 100 de acuerdo con la auditoría de seguimiento del Sello de Buenas Prácticas de Innovación realizada por Icontec
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