Un nuevo capítulo en nuestra historia Nuestra experiencia cruza fronteras. Tras consolidar con éxito la operación de LG en Latinoamérica, hoy celebramos un hito que marca la expansión internacional de nuestra compañía: damos la bienvenida a LG USA a la familia de Outsourcing S.A.S BIC. Esta alianza representa no solo la continuidad de un trabajo sólido, sino también la apertura de nuevas oportunidades en un mercado altamente competitivo.
LG Electronics: un referente mundial de innovación
LG Electronics, líder global en tecnología y electrónica de consumo, cuenta con presencia en más de 140 países y con más de 75.000 colaboradores en el mundo. Reconocida por su innovación, calidad y excelencia, la compañía se ha posicionado como una marca referente que acompaña la vida de millones de personas a través de sus soluciones tecnológicas.
La operación de LG en Latinoamérica
En Latinoamérica, Outsourcing S.A.S BIC ha acompañado con éxito la operación de LG, consolidando procesos de atención, soporte y fidelización de clientes en la región. Esta experiencia nos ha permitido optimizar servicios, crear experiencias memorables y fortalecer la relación de LG con sus consumidores. La llegada de LG USA representa ahora un paso natural en nuestra estrategia de expansión internacional, respaldada por la experiencia adquirida en toda la región.
ahora un paso natural en nuestra estrategia de expansión internacional, respaldada por la experiencia adquirida en toda la región.
Un encuentro que fortalece la confianza
La oficialización de este hito se realizó en un encuentro que contó con la participación de representantes de LG, junto a nuestro presidente Ricardo Durán y la directora comercial Yanny Rincón. Durante este espacio, se resaltó la importancia de la nueva etapa y se reafirmó el compromiso de trabajar bajo principios de innovación, confianza y crecimiento compartido.
Nuestro mayor orgullo:
el talento humano en el centro En Outsourcing S.A.S BIC somos pioneros en la captación, servicio y fidelización de clientes. Más allá de los resultados, nuestro mayor orgullo es un equipo humano comprometido y calificado, capaz de generar experiencias memorables y resultados sostenibles. Nuestro propósito es poner al talento en el centro de todo lo que hacemos, reconociendo que la innovación, la creatividad y el compromiso de nuestro equipo son los pilares que nos permiten ofrecer un servicio de excelencia. Transformamos experiencias, siempre guiados por este enfoque centrado en las personas.
Una alianza que trasciende fronteras
Con la llegada de LG USA, iniciamos una etapa estratégica que va más allá de los límites geográficos. Esta alianza está respaldada por la experiencia acumulada, la confianza de nuestros aliados y un servicio que evoluciona constantemente para responder a las necesidades de empresas globales. Cada nuevo paso refleja nuestra visión de ser un socio confiable en la gestión de relaciones con clientes, aportando valor y construyendo historias de éxito conjunto.
Bienvenidos a Outsourcing
En Outsourcing creemos que cada alianza es el inicio de una gran historia. La llegada de LG USA no solo representa un hito para nuestra organización, sino también la oportunidad de seguir demostrando que la excelencia, la innovación y la calidad en el servicio no tienen fronteras, siempre Transformando Experiencias poniendo al talento en el centro de todo lo que hacemos.