La palabra “equipo” deriva del francés équiper, y a su vez de la palabra escandinava skipa, que viene de la palabra skip, que significa barco. De este modo, la palabra equipo significa “equipar un barco”.

El concepto de TIER hace relación al nivel de fiabilidad y seguridad de un datacenter, se relaciona con 4 niveles de certificación definidos. Entre más alto sea el número de TIER, mayores son los beneficios, disponibilidad, seguridad, y esto se ve reflejado también en los costos asociados a la construcción o la implementación. Actualmente, en el mundo se tienen definidos 4 tipos de TIER diferentes, y ordenados de menor a mayor son:

Una empresa que tiene muchas tareas manuales en todas las áreas, que se le dificulta el avance de proyectos internos cuando deben interactuar entre diferentes equipos, no tiene identificados los responsables y puntos críticos del proceso.

El ciclo de vida del cliente se refiere a las diferentes etapas por las que pasa un cliente, desde el primer contacto con una empresa hasta el final de la relación.

Business Analytics sirve para transformar los datos en conocimiento. Cuando se analiza metodológicamente, la dirección puede tomar mejores decisiones. Los datos también proporcionan una imagen de la realidad de una empresa durante un período estimado. De esta forma, se genera una imagen clara de sus capacidades para alcanzar objetivos de crecimiento.

Recibimos el Premio Plata «Mejor contribución en responsabilidad social» en el marco del Premio LATAM, Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes, celebrado en Brasil.