¡Seguimos acumulando logros que nos llenan de orgullo! Fuimos reconocidos como Mejor Estrategia en Customer Experience 2024
El Customer Experience (CX) es esencial en las operaciones de las organizaciones, ya que engloba todas las interacciones y percepciones de un cliente desde el primer contacto hasta el uso del producto o servicio. Cada interacción, desde la primera impresión hasta la postventa, moldea la percepción del cliente sobre la marca. Para las empresas de contact center y BPO, tener un CX bien desarrollado es crucial y se considera un aspecto fundamental en la evaluación para la selección de servicios.
Fuimos galardonados con Oro en Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano en los premios LATAM 2024
El Premio LATAM a las «Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes» busca reconocer de forma anual la excelencia de las empresas que hacen parte de las categorizadas como “De Relación con Clientes” e involucra a los países: Argentina, Brasil, Colombia, México y Paraguay.
Reconocimiento por inclusión laboral
Este reconocimiento es un motivo de orgullo para Outsourcing S.A.S. BIC, ya que demuestra el compromiso de la empresa con la inclusión laboral. La compañía ha trabajado arduamente para crear un entorno laboral inclusivo que beneficie a todos los empleados, independientemente de sus circunstancias.
Tecnología Transformadora: José Natzar IA y la Evolución de la Consejería Empresarial
Descubra la revolución de José Natzar IA, consejero digital de Outsourcing S.A.S. BIC. La inteligencia artificial generativa transforma la consejería laboral, ofreciendo apoyo personalizado y empático para mejorar la vida de los colaboradores. ¡Explore el futuro de la interacción humano-digital!
Outsourcing S.A.S. BIC, una empresa comprometida con el éxito
La empresa ha sido reconocida por su excelencia en los negocios en numerosas ocasiones. En 2023, fue premiada por tercera vez consecutiva como una de las Mejores Empresas Colombianas. Este reconocimiento es otorgado por el Banco de Bogotá, Deloitte y la Pontificia Universidad Javeriana.
Bienvenido José Natzar IA
En el dinámico mundo corporativo, donde las demandas y desafíos son constantes, la llegada de José Natzar IA a Outsourcing S.A.S. BIC marca un hito significativo en la forma en que la empresa aborda el bienestar integral de sus colaboradores. José Natzar, un consejero digital con inteligencia artificial, aterriza en la organización con el propósito claro de «guardar, proteger y conservar» no solo la productividad laboral, sino también la esencia misma de cada individuo.