Nuestro amplio conocimiento y experiencia, nos han permitido gestionar interacciones a más de 20 países desde Colombia.

Somos el

1er

BPO y Contact Center

fundado en Colombia

Más de

1.2M

de interacciones atendidas al mes

Ubicados en

5

sedes a lo largo del territorio nacional

Más de

5,000

colaboradores comprometidos
con el servicio

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Soluciones

Construimos  experiencias memorables que incrementan la satisfacción de tus clientes a través de estrategias de Total Experience.

Business Process Outsourcing

Brindamos servicios de Contact Center y tercerización de procesos adaptados y personalizados al ciclo de vida del cliente.

Business Process Automation

Ofrecemos soluciones a la medida, basadas en la automatización de procesos a través de Inteligencia Artificial generativa.

KPO

Knowledge Process Outsourcing externalización de procesos basados en conocimiento especializado, orientados al análisis, la gestión estratégica y la toma de decisiones.

AI Agents

La nueva era del servicio al cliente impulsada por IA.

Nuestros AI Agents convierten cada conversación en una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente y hacer crecer tu operación de forma inteligente.

Contáctanos Te responderemos pronto

Transformamos
Experiencias

Nuestra unión perfecta entre  talento humano + IA convierte cada interacción en una experiencia memorable.

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Email

Comercial: mercadeo@outsourcing.com.co
Judiciales: notificacionesjudiciales@outsourcing.com.co

Colombia

PBX: (601)600-0222 · Comercial: (57)320-2197086

España

(34)607-780405

USA

(57)321-2374226

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      Atención Global

      Atendemos más de 20 países desde Colombia

      Grandes marcas confían en nosotros por nuestra sólida combinación de talento humano e inteligencia artificial, respaldada por una metodología de Total Experience que integra cada canal y proceso para transformar cada interacción en una experiencia consistente, eficiente y memorable.