
1er
BPO y Contact Center
fundado en Colombia

1.2M
de interacciones atendidas al mes

5
sedes a lo largo del territorio nacional

5,000
colaboradores comprometidos
con el servicio
colaboradores comprometidos
con el servicio
Construimos experiencias memorables que incrementan la satisfacción de tus clientes a través de estrategias de Total Experience.
Brindamos servicios de Contact Center y tercerización de procesos adaptados y personalizados al ciclo de vida del cliente.
Ofrecemos soluciones a la medida, basadas en la automatización de procesos a través de Inteligencia Artificial generativa.
Knowledge Process Outsourcing externalización de procesos basados en conocimiento especializado, orientados al análisis, la gestión estratégica y la toma de decisiones.
Nuestros AI Agents convierten cada conversación en una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente y hacer crecer tu operación de forma inteligente.
Nuestra unión perfecta entre talento humano + IA convierte cada interacción en una experiencia memorable.
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Comercial: mercadeo@outsourcing.com.co
Judiciales: notificacionesjudiciales@outsourcing.com.co
PBX: (601)600-0222 · Comercial: (57)320-2197086
(34)607-780405
(57)321-2374226
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Grandes marcas confían en nosotros por nuestra sólida combinación de talento humano e inteligencia artificial, respaldada por una metodología de Total Experience que integra cada canal y proceso para transformar cada interacción en una experiencia consistente, eficiente y memorable.