Reconociendo la labor del área de Gestión Humana. La Nota Económica
6 Jul 2023
Compartimos una gran noticia, pues la revista empresarial de nivel nacional: La Nota Económica publicó un artículo en donde, se reconoce la buena labor del área de Gestión Humana de Outsourcing S.A.S. BIC.
Entrevista al presidente Ricardo Durán por Finance Colombia
26 Jun 2023
El portal Finance Colombia, en el marco del CX Summit 2023, en cabeza de su fundador y editor Loren Moss, le ha dado un espacio a nuestro presidente Ricardo Durán, para exponer las ventajas de la operación del BPO en el país, la trayectoria.
John Santafe Correa, gerente general, obtiene el premio "Ejecutivo del año 2023"
18 Mayo 2023
En la última edición del congreso CX Summit, celebrado este año en 2023, se ha otorgado el premio "Ejecutivo del año 2023" a John Santafe Correa, gerente general de Outsourcing S.A.S. BIC. Este premio reconoce la excelencia en el liderazgo y la gestión de la experiencia del cliente en la industria.
Líder en Customer Experience con una Estrategia Premiada en el CX Summit 2023
18 Mayo 2023
La experiencia del cliente es uno de los pilares fundamentales para el éxito empresarial en la era actual. Las empresas que comprenden la importancia de brindar experiencias excepcionales y personalizadas a sus clientes están un paso adelante en el mercado competitivo.
Sostenibilidad en el sector de BPO & Contac Center: el caso de Outsourcing S.A.S BIC
15 Mayo 2023
Outsourcing S.A.S. BIC desde hace dos años, realiza la medición de la huella de carbono, que nos permite revisar la emisión del impacto que tiene nuestro negocio, una vez se tiene el resultado se socializa a través de grupos los resultados con el objetivo de involucrar a todos los colaboradores en un plan anual.