Atención presencial: ventajas de implementarla
En la vorágine digital actual, donde las interacciones virtuales dominan, la atención presencial sigue siendo un tesoro subestimado. En este análisis detenido, exploraremos por qué esta estrategia sigue siendo relevante, cómo puede fortalecer las relaciones con los clientes y elevar la percepción de tu marca.
Estrategias de servicio al cliente: claves de éxito
El servicio al cliente de calidad es un diferenciador competitivo crucial. En este artículo, exploraremos estrategias de servicio al cliente que garantizan el éxito. Desde la capacitación del personal hasta la implementación de tecnologías avanzadas.
Software empresarial: usos con la IA generativa
La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) está transformando los modelos de negocio actuales al impulsar la creatividad. No solo eso, también la innovación y la eficiencia en todos los sectores económicos. En este sentido, el software empresarial aprovecha la IAG para mejorar la forma en que las empresas operan. Optimiza la eficiencia, el servicio al cliente y la toma de decisiones.
Clientes bancarios, ¿qué perfiles existen?
En el cambiante panorama bancario, comprender las necesidades y deseos de los clientes es esencial para el éxito. Cada uno de los clientes bancarios es único, con expectativas específicas que se forman según sus perfiles y necesidades. Conozca de primera mano cómo se destacan estos perfiles.
Gestión de citas: claves para un customer journey
Este reconocimiento es un motivo de orgullo para Outsourcing S.A.S. BIC, ya que demuestra el compromiso de la empresa con la inclusión laboral. La compañía ha trabajado arduamente para crear un entorno laboral inclusivo que beneficie a todos los empleados, independientemente de sus circunstancias.
Almacenamiento de datos: valor para las empresas
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