Informe de Sostenibilidad 2024 de Outsourcing S.A.S. BIC
En 2024, continuamos nuestro compromiso de ser una empresa BIC que beneficia el interés público y generamos nuestro reporte utilizando la metodología GRI GLOBAL REPORTED INITIATIVE, logrando excelentes resultados y contribuyendo a la sostenibilidad del país.
Semana que cambio la historia
En Outsourcing, creemos firmemente que el bienestar integral va más allá de lo físico y lo emocional, también somos espíritu. Por eso, tuvimos la oportunidad de vivir un momento especial, un encuentro con Dios, diseñado como un espacio grato de conexión interior, reflexión y fe compartida. En esta ocasión, el tema central fue la preparación para la Semana Santa y la importancia de este tiempo como una oportunidad para detenernos, reconectar con nuestro interior y profundizar en el sentido espiritual de nuestras vidas.
¿Por qué externalizar tu soporte técnico puede mejorar tus indicadores de CX?
La experiencia del cliente (CX) se ha convertido en uno de los principales diferenciadores competitivos en el mercado actual.
Tercerización de procesos administrativos: ahorro real para empresas en crecimiento
En el contexto económico actual, donde las empresas buscan ser más eficientes, adaptables y rentables, la gestión interna de procesos administrativos se ha convertido en un reto.
Cómo elegir el mejor proveedor de servicios BPO en España (Guía 2025)
El crecimiento acelerado del mercado de Business Process Outsourcing (BPO) en España ha llevado a cientos de empresas a considerar esta solución para optimizar operaciones, reducir costes y enfocarse en sus actividades estratégicas.
Reducción de jornada laboral: cómo mantener la productividad con servicios BPO
La reducción de la jornada laboral en España ya es una realidad. El paso de 40 a 37,5 horas semanales, aprobado como parte de la reforma laboral impulsada por el Gobierno, supone un cambio significativo en la forma en que operan muchas empresas.