Somos el primer BPO de Colombia con más de 32 años de trayectoria.
Te ayudamos a externalizar procesos operativos clave como retención, cobranza, servicio al cliente, televentas y backoffice, para que tu empresa funcione de manera más eficiente, reduzca costos y pueda enfocarse en su negocio principal.
Actuamos sobre lo que los datos revelan.
Transformamos tus insights en estrategias, y las estrategias en resultados medibles — generando crecimiento visible e impacto real.
+4k
Colaboradores a nivel nacional
20
países atendidos
1.2M
De interacciones atendidas al mes
100%
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Automatizamos
las tareas que no
hacen al mundo feliz
Soluciones y servicios
Nuestra oferta de valor se compone de estos cuatro pilares
Línea de negocio
Soluciones
Ciclo de vida del cliente
Canales
Aliados estrategicos
No hay duda, siempre hay áreas de mejora. Aquí nos encargamos de analizarlas y convertirlas en una experiencia total para tus clientes.
El futuro del CX global se construye en Latinoamérica. Nosotros ya lo hicimos realidad.
Líderes globales confían en nuestra experiencia: 30 años creando bases, procesos y experiencias que transforman negocios. Outsourcing SAS BIC, tu aliado nearshore estratégico.
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Premio Plata Por Mejor Estrategia De Data Analytics En Los CX Interaction Awards 2024 En La 22ª Edición De Los CX Summit
¡Tenemos un nuevo motivo para sentirnos orgullos! En la 22ª edición de los CX Summit, el evento de la Asociación Colombiana de BPO que reúne a lo más destacado de Latinoamérica, ganamos la categoría plata por mejor estrategia de Data Analytics en los CX Interaction Awards 2024. Agradecemos a nuestro aliado Ressolve con quien trabajamos unidos para crear una gran estrategia. ¡Hoy demostramos que seguimos siendo líderes transformando experiencias que valorizan las marcas!
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Transformemos experiencias y mejoramos vidas juntos.
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