Somos el primer BPO de Colombia con más de 32 años de trayectoria.
Te ayudamos a externalizar procesos operativos clave como retención, cobranza, servicio al cliente, televentas y backoffice, para que tu empresa funcione de manera más eficiente, reduzca costos y pueda enfocarse en su negocio principal.
Actuamos sobre lo que los datos revelan.
Transformamos tus insights en estrategias, y las estrategias en resultados medibles — generando crecimiento visible e impacto real.
+4k
Colaboradores a nivel nacional
20
países atendidos
1.2M
De interacciones atendidas al mes
100%
algo algo algo algo
Automatizamos
las tareas que no
hacen al mundo feliz
Soluciones y servicios
Nuestra oferta de valor se compone de estos cuatro pilares
Línea de negocio
Línea de negocio
Gestionamos talento, procesos e interacciones clave de tu negocio.
Soluciones
Soluciones
Desarrollamos tecnología a la medida para optimizar tu operación digital.
Ciclo de vida del cliente
Ciclo de vida del cliente
Creamos experiencias alineadas a cada momento del viaje de tu cliente.
Canales
Canales
Soluciones multicanal que facilitan interacciones simples y efectivas.
Aliados estrategicos
No hay duda, siempre hay áreas de mejora. Aquí nos encargamos de analizarlas y convertirlas en una experiencia total para tus clientes.
El futuro del CX global se construye en Latinoamérica. Nosotros ya lo hicimos realidad.
Líderes globales confían en nuestra experiencia: 30 años creando bases, procesos y experiencias que transforman negocios. Outsourcing SAS BIC, tu aliado nearshore estratégico.
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octubre 31, 2025
Smart Health: La IA al servicio del journey del paciente
Una mañana de innovación, inteligencia artificial y transformación digital en el sector salud El pasado 29 de octubre, en el Hotel Four Points by Sheraton en Bogotá, se llevó a cabo el evento “Smart Health: La IA al servicio del journey del paciente”
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Transformemos experiencias y mejoramos vidas juntos.
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